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La Poste a organisé récemment une conférence traitant d'un sujet qui me tient particulièrement à cœur : La relation client sur Twitter. J'ai eu la chance pendant 3 ans d'animer le compte @lisalaposte (je le fais de temps en temps maintenant), compte d'information...

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Je profite de ce 1er jour de congé pour écrire un rare article sur ce blog. On me reproche souvent de faire uniquement de la veille et de ne pas prendre la parole concernant le community management ; j’espère donc que cet article vous plaira et nous permettra...

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Réseaux sociaux professionnels, en 2013 faut-il être in ou out ? http://t.co/KJRFOA6cy9 via @CercleLesEchos #CM #OB Patrice Hillaire (@hillairepatrice) July 02, 2013 Réseaux sociaux professionnels, en 2013 faut-il être in ou out ? Longtemps réservé à...

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Comme chaque année le blog du modérateur vient de publier la grande enquête annuelle sur les community managers français. Les community managers en france 2013 from RegionsJob

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Bonjour, je vous propose de découvrir les tweets que j'ai émis avec mon compte @hllairepatrice du 24 au 28 juin. Lundi 24 juin : Les Français se sont massivement convertis aux réseaux sociaux http://ow.ly/1XVVYb via @ Le_Figaro #CM Les médias sociaux...

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77% ont modifié les paramètres de confidentialité sur Facebook #Confiancenum #confiancenumerique #CM Patrice Hillaire (@hillairepatrice) June 21, 2013

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16% des Français se présentent sous un speudo sur les réseaux sociaux #CM #confiancenum #confiancenumerique Patrice Hillaire (@hillairepatrice) June 21, 2013

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Réseaux Sociaux : 52% des français craignent l’accès par des inconnus aux données privées #confiancenum #CM Patrice Hillaire (@hillairepatrice) June 21, 2013

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Réseaux Sociaux : 37% des français craignent la conservation sans limite de temps des données #confiancenumerique #CM Patrice Hillaire (@hillairepatrice) June 21, 2013

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