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La société BrandWatch a sélectionné en janvier 2017 Le top 30 des community managers les plus influents sur Twitter en France. A lire ici : https://www.brandwatch.com/fr/2017/01/top-30-community-managers/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_term=blog&utm_campaign=01_2017_asktheexperts_blog...

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J'ai eu le plaisir de participer à la 5eme édition du Web2day de Nantes (du 16 au 17 mai ) qui est selon les organisateurs (pas de vérification de la police ;-)) le 2eme événement français sur le digital. C'était mon 2eme Web2day puisque j'étais déjà...

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Une étude récente réalisée par TNS Sofres apporte un éclairage nouveau sur la construction de la réputation et son impact sur les marques. L'advocacy (plaidoyer pour défendre les intérêts), un phénomène massif. 87% des Français se sont exprimés sur au...

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Découvrez cette semaine une infographie qui explique comment créer des tweets parfaits ;-) (enfin techniquement)

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L'usine nouvelle vient de publier une grande enquête sur le numérique en France. Les entreprises se numérisent... 86% télédéclarent la TVA 22% des entreprises de plus de 10 salariés utilisent un outil de CRM 24% un logiciel de gestion intégré 13% vendent...

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J'ai eu l'honneur d'intervenir dans l'émission d'Europe 1 des Clics et des Claques le 11/10 à propos du SAV twitter des marques. Retrouvez ici cette émission : http://www.europe1.f/MediaCenter/Emissions/Des-clics-et-des-claques/Sons/Des-clics-et-des-...

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Le Groupe La Poste (www.laposte.fr) et PriceMinister (http://www.priceminister.com), du Groupe Rakuten, et publient aujourd’hui la troisième édition du« Baromètre e-Commerce des Petites Entreprises », réalisé par OpinionWay*. L’objectif de ce baromètre...

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Un passage rapide à la maison me permet de retrouver la vie numérique avec un bon ADSL ;-) Je vous propose donc l'essentiel de ce qu'il faut retenir des 15 premiers jours d'aout avec les tweets issues de ma veille journalière que je continue d'effectuer...

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Plus de la moitié (59%) des chefs d'entreprises jugent qu'il y a un risque de fracture numérique dans leur société entre les salariés habitués à travailler avec les technologies numériques et les autres, selon une enquête réalisée par Opinion Way pour...

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L’association LiberTIC et Communes.com ont interrogé les collectivités françaises engagées en matière d’ouverture de leurs données publiques, afin d’établir un baromètre de l’open data en France. Je vous laisse découvrir cette superbe infographie :

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