Les bons outils du Community Manager (semaine3) : Ma veille permanente : twitter cette semaine !

Publié le 19 Octobre 2010

Pour un Community Manager la veille en temps réel est un moment important. Cela permet de voir et d’écouter rapidement ce qui se dit par rapport à son entreprise et/ou sur des thèmes importants. J’utilisais depuis plusieurs années Netvibes mais je trouve que depuis 1 an le service a beaucoup baissé. Ou est ce moi plutôt qui suis plus exigeant !

 

Toujours est-il que j’ai préféré revenir aux fondamentaux… en utilisant les onglets de mon navigateur intégrant pour chacun une recherche search twitter. J’ai ainsi en permanence ce qui ce dit sur twitter par rapport à des mots clés. En même temps, afin de rien rater, j'ai tous les jours à 13 heures une synthèse d'une veille globale faite par  une agence spécialisée.

 

 

Cette veille personnelle demande du temps la complémentarité avec une veille agence permet surtout de ne rien rater !

Rédigé par patrice HILLAIRE

Publié dans #high tech

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